Huren.steffie.nl: begrijpelijke wooninformatie voor huurders die moeite hebben met taal

Huren.steffie.nl bundelt begrijpelijke wooninformatie voor huurders die moeite hebben met taal, zoals mensen met een (licht) verstandelijke beperking, laaggeletterden en anderstaligen . Acht corporaties ontwikkelden het platform binnen de Informatietafel LVB, met eenvoudige teksten, video’s en voorleesfuncties, zodat medewerkers huurders beter kunnen ondersteunen in gesprekken. De grootste uitdaging is nu borging in de praktijk: het koppelen aan werkprocessen, trainen van medewerkers en monitoren van gebruik, zodat meer corporaties het effectief kunnen inzetten.